مدیریت شهری زمانی موفق است که خدمات عمومی در شرایط عادی و هنگام بروز حادثه قابل اعتماد باقی بمانند. راههای دسترسی، مراکز صحی، آتشنشانی، اطلاعرسانی و هماهنگی اداری از مهمترین بخشهای این آمادگی هستند.
برنامهریزی پیشگیرانه میتواند هزینه و خسارت را کاهش دهد. شناسایی نقاط آسیبپذیر، آموزش کارکنان، مشخصبودن مسیرهای اضطراری و دسترسی مردم به اطلاعات دقیق باعث میشود واکنشها منظمتر باشد.
در سطح اداره عمومی نیز شفافیت مسئولیتها اهمیت دارد. شهروند باید بداند برای یک مشکل مشخص به کدام نهاد مراجعه کند و چگونه وضعیت درخواست یا گزارش خود را پیگیری نماید.
آمادگی در برابر حوادث بخشی از کیفیت حکمرانی شهری است. هر اندازه خدمات روزمره منظمتر و ارتباط با مردم روشنتر باشد، توان شهر برای پاسخ به شرایط دشوار نیز بیشتر خواهد شد.
عکس شاخص: Farid Ershad / Unsplash.
خبرهای مرتبط
نشست مشورتی وزارت ارشاد، حج و اوقاف با علمای بلخ برگزار شد
آغاز پروژه دوساله آموزش خیاطی برای زنان محبوس در زندان کابل
برگزاری بیش از ۲۰۰ نشست اصلاحی و آگاهیدهی در ۱۵ ولایت کشور
۲۵۰ جریب زمین در بلخ ملکیت امارتی تثبیت شد
یک مسجد در فراه به بهره برداری سپرده شد
معین وزارت امور سرحدات، اقوام و قبایل، وضعیت مناطق سرحدی در نیمروز را بررسی کرد